Версия 2026-05-14.2

Согласие на обработку данных аккаунта

Пользователь разрешает ПлатиЛапе обрабатывать минимальные учетные, технические и пользовательские данные, необходимые для работы сервиса. В части, в которой такие сведения относятся к персональным данным по закону, согласие распространяется и на них.

Сервис

Согласие дается сервису ПлатиЛапа, доступному на сайте platilapa.ru.

Оператор и контакты

Юридически обработку данных обеспечивает оператор сервиса: продавец указан на странице реквизитов. Контакты поддержки: support@platilapa.ru.

Состав данных

ПлатиЛапа не запрашивает паспортные данные, данные банковских карт, биометрию, банковские выписки и доступ к банковским приложениям. Сервис использует только данные, которые нужны для аккаунта, напоминаний, безопасности и оплаты тарифа.

  • email и имя, если пользователь его указал;
  • хеш пароля, данные сессии, коды входа и восстановления;
  • Telegram-идентификаторы и данные профиля, если пользователь подключил Telegram;
  • данные платежного календаря, которые пользователь вводит сам: названия платежей, суммы, даты, категории, заметки и настройки напоминаний;
  • технические данные, связанные с безопасностью, ошибками и обращениями в поддержку;
  • данные тикетов поддержки: номер обращения, раздел, тема, текст сообщения, статус обработки и внутренние заметки поддержки.

Настройки интерфейса

Выбор маскота и похожие настройки внешнего вида нужны только для персонализации приложения и сами по себе не идентифицируют пользователя.

Действия с данными

Оператор может собирать, записывать, хранить, уточнять, использовать, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать данные. Передача третьим лицам допускается только в объеме, необходимом для оплаты через платежного провайдера, отправки email, доставки Telegram или других подключенных уведомлений, поддержки и выполнения требований закона.

Цели

  • создание аккаунта и вход в сервис;
  • ведение календаря регулярных и запланированных платежей;
  • доставка напоминаний, системных писем и отчетов;
  • активация и учет платного доступа;
  • обработка обращений в поддержку и ведение тикетов по таким обращениям.

Срок и отзыв

Согласие действует до его отзыва или удаления аккаунта. Отзыв можно направить в поддержку: support@platilapa.ru. После отзыва часть функций сервиса может стать недоступной.